Digital Service Designer

Con 85 anni di esperienza nella realizzazione e gestione di infrastrutture del gas naturale, Snam è un operatore leader a livello europeo in tre principali ambiti di business: il trasporto, di cui detiene il primato con oltre 38.000 km di rete in Italia e all’estero, lo stoccaggio, con un sesto dell’intera capacità dell’Unione Europea, e la rigassificazione, di cui è oggi il terzo player europeo, con una capacità annua gestita (o co-gestita) pari a 28 miliardi di metri cubi.

Tra le principali società quotate italiane per capitalizzazione di mercato, Snam garantisce la sicurezza degli approvvigionamenti del Paese attraverso il proprio sistema di infrastrutture, abilita l’integrazione energetica fra diversi vettori e promuove progetti di decarbonizzazione funzionali alla competitività delle imprese e allo sviluppo dei territori.

Digital Service Designer

Sei pronto a trasformare le tue passioni in un percorso di sviluppo continuo?

Nell’ambito della direzione ICT, per il nostro team di Digital Service Design, siamo alla ricerca di un/a Digital Service Designer che contribuisca alla progettazione e all’evoluzione di servizi e prodotti digitali user-centrici e sostenibili per l’organizzazione.

Perché dovresti considerare di unirti a noi?

🚀 Sfida strategica: Collabora direttamente con i manager aziendali per sviluppare e implementare strategie e soluzioni innovative nel settore dell'energia.

📈 Crescita professionale: avrai l'opportunità di guidare progetti complessi e influenzare il cambiamento organizzativo in un ambiente dinamico.

🌐 Cultura aziendale: siamo un team appassionato che da sempre valorizza il talento e promuove un ambiente di lavoro positivo e inclusivo. Vuoi far parte della nostra crescita?

⚙️ Settore in Crescita: il mondo dell'energia è in continua trasformazione, e tu avrai la possibilità di essere al centro delle dinamiche di questo settore in evoluzione.

Cosa farai in particolare:

• Analizzare e comprendere le esigenze delle diverse funzioni aziendali, supportandole nello sviluppo del business
• Intercettare trend tecnologici e di mercato e tradurli in soluzioni coerenti con gli obiettivi di business
• Progettare e migliorare servizi e prodotti digitali, rendendoli utili, usabili e desiderabili per gli utenti ed efficienti per l’organizzazione
• Partecipare attivamente a progetti complessi e multidisciplinari
• Collaborare con team interfunzionali, designer e sviluppatori
• Coordinare il lavoro di partner e fornitori esterni
• Supportare il manager nel monitoraggio di tempi, costi e KPI di progetto
• Contribuire alla produzione di reportistica e documentazione di progetto

Cosa serve per unirti al nostro team?

• Almeno 3 anni di esperienza in uno dei seguenti ruoli:
• Service Designer, Product Owner, Project Manager o Consultant con focus UX/UI
• Conoscenze in ambito Service Design, Design Thinking e Design System
• Esperienza nella progettazione UX/UI di applicazioni e/o siti web
• Conoscenza dei principi base di accessibilità digitale
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Laurea in economia, comunicazione, design o discipline affini
• Utilizzo di tool di design, in particolare Figma

Completano il profilo ideale 

• Esperienza in contesti digitali, start‑up o ad alta innovazione
• Conoscenza dei principi di Project Management, Agile e Scrum
• Conoscenza delle linee guida WCAG (Web Content Accessibility Guidelines)
• Conoscenza delle principali tecnologie di front‑end (es. HTML, CSS, JavaScript, React e Angular)
• Capacità di analisi e monitoraggio dei dati a supporto del miglioramento della customer experience (adoption, usabilità, interfaccia utente, esperienza complessiva)
• Competenze base di video editing (Adobe After Effects, Adobe Premiere Pro)

Sei tu la persona che stiamo cercando?

Sei una persona con capacità di lavorare in contesti non completamente definiti e in continuo cambiamento, con un approccio proattivo, curioso e orientato all’apprendimento continuo. Hai ottime capacità relazionali e comunicative, con interlocutori a tutti i livelli dell’organizzazione, flessibilità e apertura a sviluppare competenze anche al di fuori della tua comfort zone, con solide capacità analitiche e di problem solving. Sei e apprezzi essere autonoma nella pianificazione delle attività e nella gestione delle scadenze.

Cosa troverai in Snam

Entrerai a far parte di una squadra che premia la proattività, la collaborazione e l’ambizione, dando il tuo contributo nella creazione di un futuro più sostenibile, da costruire insieme. Troverai un ambiente di lavoro dinamico e sfidante, dove la tua leadership e le tue competenze saranno valorizzate, mettendoti al servizio di un settore sempre più centrale per lo sviluppo del Paese ed il raggiungimento dei target europei di carbon neutrality al 2040.

Inoltre, sono previsti:

1. Benefit aziendali: offriamo un ampio pacchetto di benefit, tra cui assicurazione sanitaria, scontistica e convenzioni, servizi legati a salute – famiglia – benessere e finanza personale, ticket restaurant e mensa aziendale

2. Sviluppo professionale: investiamo nel tuo sviluppo con percorsi di formazione, opportunità di crescita, supporto e feedback continuo

3. Flessibilità lavorativa: favoriamo un ambiente di lavoro flessibile, offrendo opzioni di Smart working e orari flessibili per migliorare il tuo equilibrio tra vita professionale e personale

4. Ambiente collaborativo: ti invitiamo ad unirti ad un team dinamico, dove la tua unicità è apprezzata e la collaborazione è incoraggiata

In Snam crediamo che la diversità sia la chiave per l’innovazione e il successo a lungo termine. Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, dove ogni voce è ascoltata, rispettata e valorizzata. Promuoviamo azioni concrete per garantire l’equità nei processi di assunzione, sviluppo professionale e avanzamento di carriera incoraggiando la condivisione di opinioni e feedback.

Offriamo pari opportunità di lavoro a tutte le persone qualificate, basando le scelte aziendali su criteri oggettivi di coerenza con quello che cerchiamo.

I profili più in linea con la posizione saranno contattate e seguiranno  l’iter di selezione.

Se sei pronto per una nuova sfida e ti rispecchi nel profilo che abbiamo descritto, inviaci la tua candidatura tramite il portale Carriere Snam. Per ulteriori informazioni contatta carriere@snam.it.